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Saarland · Landkreis Merzig-Wadern

IT-Service Losheim am See – IT-Hilfe, Managed Services & Backup vor Ort

Losheim am See hat für uns eine besondere Rolle: Hier stehen unsere Serverressourcen im KÜS-DATA-Rechenzentrum, aus dem wir Cloud-Arbeitsplätze, Hosting, Telefonie und Backup für Kunden in der ganzen Region betreiben. Für Losheimer Betriebe bedeutet das kurze Wege für die Daten und rund 30 Minuten Fahrzeit ab unserem Hauptsitz in Saarburg für die Technik. Wir sind hier regelmäßig vor Ort — für Wartungen, Neuinstallationen und Störungen, die sich nicht aus der Ferne beheben lassen. Alles andere erledigen wir remote, in der Regel innerhalb von Minuten nach Ihrer Meldung.

rund 30 Minuten

Fahrzeit ab Saarburg

Regelmäßig vor Ort

Remote-Hilfe startet sofort

ab 24 € pro Arbeitsplatz

Managed IT im Monat

Unternehmen in Losheim am See

Losheim am See lebt von Tourismus rund um den Stausee, Handwerk, Handel, Bau und einer Reihe mittelständischer Betriebe im Gewerbegebiet. Hotels, Gastronomie und Freizeitbetriebe brauchen zuverlässige Kassen-, Buchungs- und WLAN-Systeme, Handwerk und Handel eine funktionierende Warenwirtschaft und mobile Auftragsbearbeitung.

Weil das Rechenzentrum vor der Haustür liegt, ist der Schritt in gehostete Systeme hier besonders naheliegend: Server, Backup und Telefonie laufen im zertifizierten Rechenzentrum statt im Technikraum — mit Notstrom, Klimatisierung, Brandschutz und Zugangskontrolle, die kein Betrieb selbst nachbauen kann.

So läuft ein Einsatz in Losheim am See ab

Sie melden sich, wir übernehmen sofort per Fernwartung. Da unsere Systeme in Losheim stehen, sind Wiederherstellungen aus dem Backup und Umzüge in gehostete Umgebungen besonders schnell. Für Hardware vor Ort fahren wir aus Saarburg in rund 30 Minuten an; planbare Arbeiten legen wir in Randzeiten.

  • Meldung per Telefon oder E-Mail — Sie sprechen mit einem Techniker, nicht mit einer Warteschleife.
  • Fernwartung zuerst: Der Großteil der Störungen ist damit in derselben Sitzung erledigt.
  • Vor-Ort-Fahrt nach Losheim am See, wenn Hardware betroffen ist — regelmäßig eingeplant.
  • Reaktionszeiten laut Paket — im 24/7-Paket rund um die Uhr, sonst werktags 8 bis 17 Uhr.

Zuständiger Standort: Saarburg

Güterstr. 2a, 54439 Saarburg · Hauptsitz

Rückruf für Losheim am See anfordern

Wir melden uns werktags kurzfristig zurück und klären in wenigen Minuten, wo Sie stehen und was sinnvoll ist.

Kostenloser Rückruf

In 15 Minuten wissen Sie, wo Ihre IT steht.

Nummer eintragen — Sie werden werktags in der Regel innerhalb von 2 Stunden zurückgerufen.

Unverbindlich · keine Newsletter · keine Weitergabe an Dritte

Häufige Fragen zum IT-Service in Losheim am See

Haben Sie ein Büro in Losheim am See?
Nein. In Losheim am See betreiben wir eigene Serverressourcen im KÜS-DATA-Rechenzentrum — kein eigenes Rechenzentrum und kein Büro. Unser nächstes Büro ist der Hauptsitz in Saarburg, rund 30 Minuten entfernt.
Wie schnell sind Sie bei einer Störung vor Ort?
Rund 30 Minuten Fahrzeit. Die Fernwartung startet sofort, die Vor-Ort-Fahrt bei kritischen Fällen noch am selben Tag.
Was kostet die Anfahrt?
In den Managed-Service-Paketen sind Einsätze in Losheim enthalten; bei Einzelaufträgen weisen wir die Anfahrt vorab im Angebot aus.
Gibt es einen Notdienst?
Ja, mit dem 24/7-Paket rund um die Uhr — für Hotellerie und Gastronomie mit Wochenendbetrieb besonders sinnvoll.
Wo genau liegen meine Daten?
In Losheim am See, im nach ISO 27001 zertifizierten und nach DIN EN 50600 gebauten KÜS-DATA-Rechenzentrum, mit AES-256-Verschlüsselung.

Weitere Orte in Saarland: Dillingen/Saar, Lebach, Merzig, Saarbrücken, Saarlouis, Wadern.