Wo werden die Systeme betrieben?+
Auf eigenen Serverressourcen von Local-IT-Partner im KÜS-DATA-Rechenzentrum in Losheim am See (Saarland). Das Rechenzentrum ist nach ISO 27001 und DIN EN 50600 zertifiziert. Ihre Daten bleiben in Deutschland, der Betriebsort ist vertraglich festgehalten.
Was ist der Unterschied zwischen Serverhousing und Infrastructure as a Service?+
Beim Serverhousing (Colocation) stellen Sie eigene Hardware in unseren Rechenzentrumsbereich und mieten Platz, Strom, Klima und Netzanbindung. Bei Infrastructure as a Service gehört die Hardware uns: Sie mieten Rechenleistung, Arbeitsspeicher und Speicherplatz als virtuelle Server und wir kümmern uns um Ersatzteile, Lebenszyklus und Betrieb.
Wie ist die Stromversorgung abgesichert?+
Das Rechenzentrum ist über zwei unabhängige Hauseinführungen an das regionale Stromnetz angebunden. Die Versorgung ist N+N-redundant vom Umspannwerk über Mittel- und Niederspannungsverteilung bis zur Power Distribution Unit im einzelnen Serverschrank ausgeführt.
Wie ist die Netzanbindung ausgelegt?+
Mehrere Provider, zwei Providerräume in getrennten Brandabschnitten, redundante Hauseinführungen in getrennter Streckenführung und Anbindungen von bis zu 10 Gbit/s je Kunde auf getrennten Kabeltrassen. Vorgelagert arbeiten UTM-Firewalls.
Welchen Brandschutz gibt es?+
Ein Ansaugrauchmeldesystem erkennt feinste Rauchpartikel bereits im Entstehungsstadium, zusätzlich sind optische Rauchmelder in allen Bereichen verbaut. Im Alarmfall flutet eine Mehrbereichslöschanlage den betroffenen Abschnitt mit Stickstoff und erstickt den Brand.
Können Sie auch unsere Webseite und Domains hosten?+
Ja. Webhosting, Domainverwaltung, E-Mail und SSL-Zertifikate betreuen wir mit — inklusive Updates von CMS und Plugins, Monitoring und Sicherungen. Bestehende Webseiten migrieren wir ohne Ausfallzeit.
Hosten Sie auch 3CX-Telefonanlagen?+
Ja. Wir betreiben Ihre 3CX-Instanz als dedizierte virtuelle Anlage im Rechenzentrum: Einrichtung, SIP-Trunks, Nebenstellen, Updates und Backups übernehmen wir. Damit entfällt Telefonanlagen-Hardware im Haus, Homeoffice und Filialen hängen an derselben Anlage.
Wie läuft die Sicherung der gehosteten Systeme?+
Standard ist eine tägliche Sicherung mit Veeam nach dem 3-2-1-Prinzip, auf Wunsch mit unveränderbaren Sicherungspunkten und geprüften Wiederherstellungstests. Sicherungsintervall und Aufbewahrung legen wir gemeinsam fest.
Bieten Sie Serverhousing für Unternehmen in Trier an?+
Ja. Für Betriebe in Trier, Konz, Schweich, Hermeskeil und dem Umland stellen wir Ihre Server im Rechenzentrum Losheim am See ein — rund eine Stunde von Trier entfernt. Abholung, Transport, Einbau und Inbetriebnahme übernehmen wir, Ansprechpartner bleibt unser Büro in Saarburg.
Was kostet Serverhousing in Trier und Umgebung?+
Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Höheneinheiten, dem Strombedarf je Schrank, der gewünschten Bandbreite und den Remote-Hands-Leistungen. Ein einzelner Server ist deutlich günstiger als der Weiterbetrieb eines eigenen Serverraums mit Klimatisierung, Notstrom und Brandschutz — wir rechnen beides im Angebot gegenüber.
Wer bietet Webhosting im Saarland mit Daten in Deutschland?+
Wir hosten Webseiten, Shops und Domains auf eigenen Serverressourcen im saarländischen Rechenzentrum Losheim am See. Für Unternehmen in Merzig, Saarlouis, Losheim, Saarbrücken und dem Kreis Trier-Saarburg heißt das: Speicherort Deutschland, AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO und ein fester Ansprechpartner statt Support-Portal.
Ist Infrastructure as a Service auch für Unternehmen in Luxemburg möglich?+
Ja. Luxemburger Unternehmen betreuen wir grenzüberschreitend von Saarburg aus, telefonisch unter +352 20 60 12 44. Die virtuellen Server laufen im Rechenzentrum Losheim am See, also innerhalb der EU und unter DSGVO — für viele Kunden mit Sitz in Luxemburg der entscheidende Punkt gegenüber Angeboten mit US-Konzernmutter.
Bieten Sie Hosting auch für Unternehmen in Trier und Luxemburg an?+
Ja. Von Saarburg aus betreuen wir Trier, Konz, Hermeskeil, Schweich und Luxemburg, von Berschweiler bei Kirn aus die Nahe-Region mit Kirn, Idar-Oberstein und Bad Kreuznach. Der Betrieb ist standortunabhängig, die Betreuung persönlich vor Ort.
Wie nachhaltig ist der Betrieb?+
Das Rechenzentrum wird zu 100 % mit zertifiziertem Ökostrom aus Wind- und Solarenergie betrieben. Die Klimatisierung arbeitet mit Kaltwasser-Freikühlung ohne umweltschädliche Kältemittel, Abwärme wird zum Heizen der Büroräume zurückgewonnen.
Was kostet Hosting bei Ihnen?+
Der Preis richtet sich nach Rechenleistung, Speicher, Sicherungsumfang, Anbindung und Betreuungstiefe. Wir kalkulieren nach Aufnahme Ihrer Umgebung ein festes monatliches Angebot statt einer nutzungsabhängigen Abrechnung.