Saarland · Landkreis Saarlouis
IT-Service Dillingen/Saar – IT-Hilfe, Managed Services & Backup vor Ort
Dillingen/Saar liegt rund 45 Fahrminuten von Saarburg entfernt und gehört damit zu unserem regulären Vor-Ort-Gebiet. Die Stadt ist stark industriell geprägt — Stahl, Metallverarbeitung und Zulieferbetriebe bestimmen das Bild, dazu Handwerk, Handel und Dienstleister, die für die Industrie arbeiten. Wir betreuen genau diese Betriebe: Büro-IT, die neben der Produktion zuverlässig laufen muss, Server für Konstruktion und Auftragsabwicklung, Netzwerke bis in Hallen und Lager, dazu Sicherheit und Backup. Störungen bearbeiten wir remote-zuerst, weil das schneller ist; für alles Handfeste sind wir am selben oder nächsten Werktag da.
rund 45 Minuten
Fahrzeit ab Saarburg
Regelmäßig vor Ort
Remote-Hilfe startet sofort
ab 24 € pro Arbeitsplatz
Managed IT im Monat
Unternehmen in Dillingen/Saar
Rund um Dillingen arbeiten viele Zulieferer und Dienstleister mit engen Terminvorgaben ihrer Auftraggeber. Fällt die IT aus, verschiebt sich die Lieferkette — deshalb planen wir hier besonders auf Ausfallsicherheit: gespiegelte Systeme, überwachte Sicherungen, definierte Wiederanlaufzeiten.
Dazu kommen wachsende Anforderungen aus der Lieferkette: Große Auftraggeber verlangen Nachweise zu IT-Sicherheit, Zugriffskontrolle und Notfallplänen. Wir bereiten diese Nachweise mit Ihnen auf, statt Sie mit Fragebögen allein zu lassen.
Leistungen für Betriebe in Dillingen/Saar
IT-Hilfe & Support
Ein Ansprechpartner für Arbeitsplätze, Drucker, E-Mail und Fachanwendungen. Störungen lösen wir zuerst per Fernwartung, damit die Hilfe sofort beginnt.
Mehr erfahrenManaged Services
Monitoring, Updates, Wartung und Support zum festen Monatspreis ab 24 € pro Arbeitsplatz — ohne Überraschungen auf der Rechnung.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit & Managed XDR
Firewall, Endpoint-Schutz und rund um die Uhr überwachte Angriffserkennung. Verdächtiges Verhalten wird gemeldet, bevor daraus ein Schaden wird.
Mehr erfahrenBackup & Cloud
Automatische Sicherung mit Wiederherstellungstests, auf Wunsch komplett aus dem Rechenzentrum in Losheim am See.
Mehr erfahrenMicrosoft 365
Saubere Einrichtung von Postfächern, Teams und Dateiablage, mit Mehrfaktor-Anmeldung und zusätzlicher Sicherung Ihrer Daten.
Mehr erfahren3CX-Telefonie
Telefonanlage aus dem Rechenzentrum, mit Handy-Anbindung und Homeoffice — Rufnummern bleiben erhalten.
Mehr erfahrenHosting & Serverhousing
Server, Webhosting und Infrastruktur im KÜS-DATA-Rechenzentrum Losheim am See — ISO 27001, Standort Deutschland.
Mehr erfahrenSo läuft ein Einsatz in Dillingen/Saar ab
Sie melden die Störung, wir starten sofort remote und informieren Sie über den Weg zur Lösung. Vor-Ort-Einsätze in Dillingen planen wir zügig, kritische Fälle mit Vorrang. Für geplante Arbeiten — Serverwechsel, Netzwerkerneuerung, Umzug ins Rechenzentrum — legen wir Zeitfenster außerhalb der Produktionszeiten fest.
- Meldung per Telefon oder E-Mail — Sie sprechen mit einem Techniker, nicht mit einer Warteschleife.
- Fernwartung zuerst: Der Großteil der Störungen ist damit in derselben Sitzung erledigt.
- Vor-Ort-Fahrt nach Dillingen/Saar, wenn Hardware betroffen ist — regelmäßig eingeplant.
- Reaktionszeiten laut Paket — im 24/7-Paket rund um die Uhr, sonst werktags 8 bis 17 Uhr.
Zuständiger Standort: Saarburg
Güterstr. 2a, 54439 Saarburg · Hauptsitz
Rückruf für Dillingen/Saar anfordern
Wir melden uns werktags kurzfristig zurück und klären in wenigen Minuten, wo Sie stehen und was sinnvoll ist.
Häufige Fragen zum IT-Service in Dillingen/Saar
- Fahren Sie bis Dillingen?
- Ja, rund 45 Minuten ab Saarburg. Dillingen liegt im regulären Vor-Ort-Gebiet mit geplanten Wartungsterminen.
- Wie berechnen Sie die Anfahrt?
- Im Managed-Service-Paket ist sie enthalten, bei Einzelaufträgen weisen wir sie vorher aus.
- Welche Reaktionszeit können wir erwarten?
- Abhängig vom Paket; im 24/7-Paket maximal vier Stunden rund um die Uhr, Remote-Hilfe beginnt meist deutlich schneller.
- Können Sie Nachweise für unsere Auftraggeber liefern?
- Ja. Wir dokumentieren Sicherheitsmaßnahmen, Backup-Konzept und Notfallplan so, dass Sie Lieferanten-Audits und NIS2-Fragebögen beantworten können.
- Wo liegen die Daten?
- Im Rechenzentrum in Losheim am See — im Saarland, ISO 27001 zertifiziert.
Nächster Standort
Weitere Orte in Saarland: Lebach, Losheim am See, Merzig, Saarbrücken, Saarlouis, Wadern.