Region Trier & Saarburg · Landkreis Trier-Saarburg
IT-Service Konz – IT-Hilfe, Managed Services & Backup vor Ort
In Konz sitzen wir selbst: Unsere Zweigniederlassung in der Roscheider Straße 1 liegt mitten im Ort, entsprechend kurz ist der Weg zu Ihnen. Ob Gewerbegebiet Konz-Könen, Karthaus oder die Betriebe rund um den Saar-Mosel-Zusammenfluss — fünf Minuten Fahrzeit bedeuten in der Praxis: Wir kommen auch dann persönlich vorbei, wenn es sich für andere Dienstleister nicht rechnet. Genau das erwarten Betriebe von einem IT-Dienstleister in Konz. Der Großteil der Arbeit passiert unsichtbar im Hintergrund: Updates, Backup-Kontrolle, Monitoring, Sicherheitsmeldungen. Und wenn doch etwas hakt, hören Sie eine bekannte Stimme statt eines Warteschleifen-Bands.
rund 5 Minuten
Fahrzeit ab Konz
Regelmäßig vor Ort
Remote-Hilfe startet sofort
ab 24 € pro Arbeitsplatz
Managed IT im Monat
Unternehmen in Konz
Konz ist Wohn- und Arbeitsort für viele Pendler nach Trier und Luxemburg, dazu kommen Handwerk, Einzelhandel, Gastronomie, Winzer im Saartal und mittelständische Dienstleister. Viele dieser Betriebe arbeiten mit einer Handvoll Arbeitsplätzen, einem kleinen Server oder reiner Cloud — und brauchen genau dafür eine saubere, bezahlbare Betreuung statt einer Konzernlösung.
Weil viele Beschäftigte in Konz grenznah arbeiten, ist mobiles und hybrides Arbeiten hier besonders wichtig. Wir richten Microsoft 365 sauber ein, sichern Postfächer und Dateien zusätzlich, und sorgen mit Firewall und XDR dafür, dass der Zugriff von unterwegs kein offenes Tor wird.
Leistungen für Betriebe in Konz
IT-Hilfe & Support
Ein Ansprechpartner für Arbeitsplätze, Drucker, E-Mail und Fachanwendungen. Störungen lösen wir zuerst per Fernwartung, damit die Hilfe sofort beginnt.
Mehr erfahrenManaged Services
Monitoring, Updates, Wartung und Support zum festen Monatspreis ab 24 € pro Arbeitsplatz — ohne Überraschungen auf der Rechnung.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit & Managed XDR
Firewall, Endpoint-Schutz und rund um die Uhr überwachte Angriffserkennung. Verdächtiges Verhalten wird gemeldet, bevor daraus ein Schaden wird.
Mehr erfahrenBackup & Cloud
Automatische Sicherung mit Wiederherstellungstests, auf Wunsch komplett aus dem Rechenzentrum in Losheim am See.
Mehr erfahrenMicrosoft 365
Saubere Einrichtung von Postfächern, Teams und Dateiablage, mit Mehrfaktor-Anmeldung und zusätzlicher Sicherung Ihrer Daten.
Mehr erfahren3CX-Telefonie
Telefonanlage aus dem Rechenzentrum, mit Handy-Anbindung und Homeoffice — Rufnummern bleiben erhalten.
Mehr erfahrenHosting & Serverhousing
Server, Webhosting und Infrastruktur im KÜS-DATA-Rechenzentrum Losheim am See — ISO 27001, Standort Deutschland.
Mehr erfahrenSo läuft ein Einsatz in Konz ab
Melden Sie sich telefonisch oder per Mail, übernimmt zuerst die Fernwartung. Reicht das nicht, ist ein Techniker aus dem Büro in wenigen Minuten bei Ihnen — bei Konzer Kunden oft noch am selben Vormittag. Planbare Arbeiten wie Serverwechsel oder Netzwerkumbauten legen wir bewusst in Randzeiten, damit Ihr Betrieb weiterläuft.
- Meldung per Telefon oder E-Mail — Sie sprechen mit einem Techniker, nicht mit einer Warteschleife.
- Fernwartung zuerst: Der Großteil der Störungen ist damit in derselben Sitzung erledigt.
- Vor-Ort-Fahrt nach Konz, wenn Hardware betroffen ist — regelmäßig eingeplant.
- Reaktionszeiten laut Paket — im 24/7-Paket rund um die Uhr, sonst werktags 8 bis 17 Uhr.
Zuständiger Standort: Konz
Roscheider Straße 1, 54329 Konz · Zweigniederlassung Region Trier
Rückruf für Konz anfordern
Wir melden uns werktags kurzfristig zurück und klären in wenigen Minuten, wo Sie stehen und was sinnvoll ist.
Häufige Fragen zum IT-Service in Konz
- Fallen für Konz Anfahrtskosten an?
- Nein, im Managed-Service-Paket nicht. Konz ist unser eigener Standort — kürzer geht die Anfahrt kaum, entsprechend unkompliziert planen wir Vor-Ort-Termine.
- Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung in Konz?
- Die Reaktionszeit richtet sich nach Ihrem Paket; im 24/7-Paket sind es maximal vier Stunden, rund um die Uhr. Praktisch beginnt die Fernwartung meist innerhalb weniger Minuten.
- Kann ich einfach im Büro vorbeikommen?
- Ja, nach kurzer Terminabsprache. Für Beratungen, Hardware-Übergaben oder eine Bestandsaufnahme ist das oft der schnellste Weg.
- Lohnt sich Managed IT für fünf Arbeitsplätze?
- Gerade dann. Die Pakete rechnen pro Arbeitsplatz ab 24 € im Monat ab, Sie zahlen also nur, was Sie wirklich nutzen — inklusive Monitoring, Updates und Support.
- Wo werden meine Daten gesichert?
- Im KÜS-DATA-Rechenzentrum in Losheim am See. Die Sicherung läuft verschlüsselt, wird überwacht und regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit geprüft.
Nächster Standort
Weitere Orte in Region Trier & Saarburg: Bernkastel-Kues, Bitburg, Hermeskeil, Igel & Trier-Land, Kell am See, Saarburg, Schweich, Trier, Wittlich.