Megatrend Digitalisierung: Geschäftsprozesse im Unternehmen

Höhere Effizienz und Produktivität – das ist oberste Priorität bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Aber was ist ein Geschäftsprozess eigentlich genau? Kurz gefasst: Es handelt sich um zusammenhängende und sich gegenseitig beeinflussende Tätigkeiten, die schrittweise ausgeführt werden, um ein bestimmtes Ergebnis zu erreichen oder ein bestimmtes Endprodukt zu erstellen. Das Ziel ist dabei immer eine Steigerung der Wertschöpfung.

In Unternehmen läuft tagtäglich eine Vielzahl solcher Prozesse ab. Ein Beispiel liefert der Urlaubsantrag. Er wird durch einen Mitarbeiter ausgefüllt und an den Abteilungsleiter gegeben; dieser stimmt den angefragten Urlaubszeitraum mit den Anträgen anderer Mitarbeiter ab und genehmigt den Antrag, sofern nichts dagegen spricht; dann geht der genehmigte Antrag zurück an den Mitarbeiter und wird zudem an die Personalabteilung weitergeleitet. In manchen Abteilungen erfolgt dieser Prozess noch immer mit Stift und Papier. Allerdings können dadurch Transportzeiten anfallen, die durch die Digitalisierung hinfällig werden.

Die Frage ist nur: Welche Ihrer Geschäftsprozesse können auf welche Art digitalisiert werden? Und welche Reihenfolge ist aus wirtschaftlicher Sicht sinnvoll? Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrer individuellen Prozessoptimierung. Gemeinsam analysieren wir, welche Ihrer Geschäftsprozesse erfolgsversprechend digitalisiert werden können, entwickeln eine digitale Strategie – und setzen Ihr Digitalisierungskonzept auch um.

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen enthält folgenden Leistungen

• Implementierung der ausgewählten Digitalstrategie
• Dokumentation der Verfahrensbeschreibung (Handbuch)
• Mitarbeiterschulung für Prozessanwendungen und Systeme
• Jährliche Inspektion und ggf. Modifikation der Anwendungen

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Digitalstrategie für Geschäftsprozesse im Unternehmen

Sie wollen die Digitalisierung der Arbeitswelt mit Ihrem Unternehmen mittragen? Dann benötigen Sie dafür eine individuelle Digitalstrategie. Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung einer solchen Strategie und stehen Ihnen auch bei der Umsetzung als zuverlässiger Partner zur Seite. Mit Hilfe einer Workflow-Analyse machen wir eine Bestandsaufnahme all Ihrer IT-Systeme, Geschäftsprozesse sowie Arbeitsabläufe und bewerten dabei auch kritische Parameter.

Viele Fragen gilt es in der Initialphase des Digitalisierungsprozesses zu stellen und zu beantworten. Welche Geschäftsprozesse sind im Unternehmen vorhanden? Gibt es personelle, technische oder finanzielle Hemmnisse, die im Zuge der Prozessdigitalisierung zu beachten sind? Wie sieht das Digitalisierungspotenzial hinsichtlich verschiedener Prozesse aus? Ist eine Digitalisierung eines konkreten Geschäftsprozesses wirtschaftlich oder stehen die dafür notwendigen Investitionen in keinem Verhältnis zur möglichen Wertschöpfung?

Mit Hilfe einer sowohl qualitativen als auch quantitativen Betrachtung des Ist-Zustands der Geschäftsprozesse wird das Digitalisierungspotenzial bestimmt und dann als Grundlage zur Entwicklung einer Soll-Vorstellung herangezogen. Daraus resultiert letztlich die Digitalstrategie, in der wir Ihnen unsere individuellen Lösungsvorschläge für Ihr Unternehmen präsentieren. In Verbindung damit steht zudem eine Geschäftsprozessmodellierung.

Vorteile Digitalisierung: Prozesse optimieren

Geschäftsprozesse optimieren, Zusammenarbeit verbessern: Dafür gibt es viele verschiedene Lösungen. Jede davon hat Vor- und Nachteile. Fest steht: Wer den Trend zur Digitalisierung der Wirtschaft nicht mitgeht, wird über kurz oder lang abgehängt. Deshalb sollten Sie unbedingt rechtzeitig die Digitalisierung von Geschäftsprozessen angehen – am besten mit uns als kompetenter Partner an Ihrer Seite.

Wir finden heraus, welche Lösung die beste für Ihr Unternehmen ist und wie Sie im Zuge einer Digitalisierungsstrategie Ihr Geschäfts- und Arbeitsumfeld modern, fortschrittlich und flexibel gestalten können. So sichern Sie sich auch künftig Kosten- und Produktivitätsvorteile – als Produzent, Dienstleister und Arbeitgeber.

Mit der Digitalisierung von Prozessen geht übrigens auch die Thematik des Datenschutzes einher – egal ob sie mit einer eigenen Server-, einer fremden Server- oder einer Cloudlösung umgesetzt wird. Eine umfassende Beratung zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und zur ebenfalls aus Datenschutz-Sicht relevanten E-Mail-Archivierung haben wir für Sie ebenfalls im Programm.

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