Megatrend Digitalisierung: Geschäftsprozesse im Unternehmen
Höhere Effizienz und Produktivität – das ist oberste Priorität bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Aber was ist ein Geschäftsprozess eigentlich genau?
Kurz gesagt: Es handelt sich um zusammenhängende Tätigkeiten, die sich gegenseitig beeinflussen und schrittweise ausgeführt werden. Das Ziel ist dabei immer eine Steigerung der Wertschöpfung.
Welche Ihrer
Geschäftsprozesse
können
erfolgsversprechend
digitalisiert werden?
In Unternehmen laufen täglich viele solcher Prozesse ab. Ein typisches Beispiel ist der Urlaubsantrag.
Ein Mitarbeiter füllt ihn aus und gibt ihn an den Abteilungsleiter. Dieser gleicht den Zeitraum mit anderen Anträgen ab und genehmigt ihn, sofern nichts dagegen spricht.
Anschließend geht der Antrag zurück an den Mitarbeiter – und zusätzlich an die Personalabteilung. In manchen Abteilungen läuft dieser Prozess noch mit Stift und Papier.
Dadurch entstehen Transportzeiten, die durch Digitalisierung vollständig entfallen.
Welche Ihrer Geschäftsprozesse lassen sich digitalisieren – und in welcher Reihenfolge lohnt sich das wirtschaftlich? Wir begleiten Sie auf dem Weg zur individuellen Prozessoptimierung.
Gemeinsam analysieren wir Ihre Abläufe, entwickeln eine Digitalstrategie und setzen Ihr Digitalisierungskonzept um.
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen enthält folgenden Leistungen
- Bestandsaufnahme Ihrer IT-Systeme und Geschäftsprozesse
- Bewertung kritischer Parameter (personelle, technische oder finanzielle Hemmnisse)
- Auswahl und Vorstellung möglicher Lösungsvorschläge
- Demonstration und Teststellung zur Erprobung
- Implementierung der ausgewählten Digitalstrategie
- Dokumentation der Verfahrensbeschreibung (Handbuch)
- Mitarbeiterschulung für Prozessanwendungen und Systeme
- Jährliche Inspektion und ggf. Modifikation der Anwendungen
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Geschäftsprozesse digitalisieren – was bedeutet das?
Effiziente Prozesse bilden die Grundlage für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Deshalb spielt die fortschreitende Digitalisierung der Arbeitswelt eine immer wichtigere Rolle.
Digitalisierung von Prozessen bedeutet: Analoge Informationen werden digital verfügbar gemacht – und frühere analoge Arbeitsschritte laufen fortan elektronisch ab. Die Eingangsrechnungsverarbeitung ist ein klassisches Beispiel dafür.
Buchungsdaten sind dort klar benannt. Deshalb lässt sich eine Automatisierung einfach umsetzen – und Mehrfacharbeit lässt sich dadurch vermeiden.
Digitalisierung und Automatisierung werden besonders wichtig, wenn wiederkehrende Prozesse mit mehreren Beteiligten ablaufen. Fehlt ein fester Workflow, bricht schnell Chaos aus.
Die Zuständigen verlieren den Überblick – und es kommt unter Umständen zu schwerwiegenden Fehlern. Mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen automatisieren Unternehmen solche Abläufe für einen reibungslosen Ablauf.
So sparen sie Zeit und Geld und merzen potenzielle Fehlerquellen aus. Zudem werden auch komplizierte Geschäftsprozesse durch eine Prozessdokumentation transparent.
Die Bedeutung eines funktionierenden Geschäftsprozessmanagements darf deshalb nicht verkannt werden.
Digitalstrategie für Geschäftsprozesse im Unternehmen
Sie wollen die Digitalisierung der Arbeitswelt aktiv mitgestalten? Dann brauchen Sie eine individuelle Digitalstrategie.
Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung einer solchen Strategie und stehen Ihnen auch bei der Umsetzung als zuverlässiger Partner zur Seite. Mit einer Workflow-Analyse nehmen wir alle Ihre IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe unter die Lupe.
Dabei bewerten wir auch kritische Parameter. In der Initialphase gilt es viele wichtige Fragen zu stellen und zu beantworten.
Welche Geschäftsprozesse sind im Unternehmen vorhanden? Gibt es personelle, technische oder finanzielle Hemmnisse, die bei der Prozessdigitalisierung zu beachten sind?
Wie hoch ist das Digitalisierungspotenzial der verschiedenen Prozesse? Und lohnt sich die Digitalisierung eines konkreten Geschäftsprozesses wirtschaftlich?
Wir bestimmen das Digitalisierungspotenzial durch eine qualitative und quantitative Betrachtung des Ist-Zustands. Das Ergebnis dient als Grundlage für die Entwicklung einer Soll-Vorstellung.
Daraus resultiert Ihre individuelle Digitalstrategie, in der wir Ihnen unsere Lösungsvorschläge präsentieren. Zudem gehört eine Geschäftsprozessmodellierung dazu.
Umsetzung der Digitalstrategie für Ihre Business-Prozesse
Wir unterstützen Sie selbstverständlich auch bei der Umsetzung Ihrer individuellen Digitalstrategie. Dabei greifen neue Maßnahmen in bestehende Arbeitsabläufe ein – deshalb informieren wir Mitarbeiter frühzeitig und schulen sie auf neue Systeme und Anwendungen.
Oft ist es sinnvoll, den Digitalisierungsprozess schrittweise umzusetzen. So können sich Mitarbeiter nach und nach an die neuen Abläufe gewöhnen.
Allerdings sollte keine Zeit vertrödelt werden. Denn nur eine durchgängige Automatisierung und Digitalisierung verbessert Effizienz und Qualität der Prozesse dauerhaft.
Sie werden im Zuge des Umstellungsprozesses schnell feststellen: Digitale Prozesse lösen Dokumente und den klassischen Dokumentenaustausch zunehmend vollständig ab. Dabei kann beispielsweise ein Dokumenten-Management-System helfen.
Mit der fortschreitenden Digitalisierung der Wirtschaft bieten sich auch Ihrem Unternehmen immer wieder neue Möglichkeiten zur Optimierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse.
Vorteile Digitalisierung: Prozesse optimieren
Geschäftsprozesse optimieren, Zusammenarbeit verbessern – dafür gibt es viele Lösungen. Jede davon hat Vor- und Nachteile.
Fest steht: Wer den Trend zur Digitalisierung nicht mitgeht, wird über kurz oder lang abgehängt. Deshalb sollten Sie die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse rechtzeitig angehen – am besten mit uns als kompetenten Partner an Ihrer Seite.
Wir finden heraus, welche Lösung die beste für Ihr Unternehmen ist. Außerdem zeigen wir, wie Sie Ihr Geschäfts- und Arbeitsumfeld modern, fortschrittlich und flexibel gestalten können.
So sichern Sie sich auch künftig Kosten- und Produktivitätsvorteile – als Produzent, Dienstleister und Arbeitgeber.
Mit der Digitalisierung von Prozessen geht übrigens auch die Thematik des Datenschutzes einher – egal ob mit einer eigenen Server-, einer fremden Server- oder einer Cloudlösung. Eine umfassende Beratung zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und zur ebenfalls aus Datenschutz-Sicht relevanten E-Mail-Archivierung haben wir für Sie ebenfalls im Programm.
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